8 najtrudniejszych rzeczy dla obcokrajowców w Korei1) Skomplikowany system ‘weryfikacji tożsamości’ (Wymaga weryfikacji telefonicznej, i-PIN, lokalnego numeru)
• Większość koreańskich usług online wymaga weryfikacji tożsamości przez telefon komórkowy.
• Weryfikacja często się nie udaje z powodu drobnych literówek lub spacji w numerze rejestracyjnym cudzoziemca lub angielskim imieniu.
• Trudno korzystać z aplikacji dostawczych, aplikacji taxi, sklepów internetowych i usług publicznych.
→ Największa bariera w koreańskich usługach cyfrowych. Na lotnisku Incheon warto odwiedzić “Centrum Informacji dla Obcokrajowców” po przyjeździe, aby doładować Wi-Fi i kartę transportową. Operatorzy (SK, KT, LG U+) mogą pomóc w uzyskaniu koreańskiego numeru i instalacji eSIM. Po tym można korzystać z aplikacji taxi i dostaw.2) Bariera językowa + Brak wsparcia w języku angielskim w instytucjach profesjonalnych. • Trudno komunikować się po angielsku w urzędach, bankach, szpitalach i aptekach.
• Wyjaśnienia medyczne są krótkie i szybkie, co utrudnia ich zrozumienie. Użycie tłumacza AI bardzo pomaga.
• Angielskie znaki i nazwy ulic często różnią się od rzeczywistej koreańskiej wymowy, co powoduje zamieszanie.
→ Sytuacje, w których komunikacja zawodzi, są największym źródłem stresu.3) Wysoka bariera wejścia dla koreańskich aplikacji (Wymaga rezerwacji, płatności, lokalnych kart)
• Aplikacje niezbędne do dostaw, zamawiania taksówek i rezerwacji pociągów wymagają krajowej karty kredytowej i krajowego numeru telefonu.
• Wiele przypadków nieudanych płatności kartami zagranicznymi.
→ Najczęstszy problem, z jakim borykają się turyści krótkoterminowi i studenci zagraniczni. Najkorzystniejsze jest założenie numeru w punkcie telekomunikacyjnym (SK, KT, LG U+) na lotnisku. Nie uczą, jak korzystać z aplikacji, ale tworzą warunki do ich używania.4) Złożone zasady recyklingu i utylizacji odpadów
• Trzeba kupować wyznaczone worki na śmieci (Jongnyangje). Ludzie absolutnie nie śmiecą na ulicach, choć można znaleźć trochę, jeśli przyjrzeć się uważnie.
• Odpady spożywcze muszą być oddzielane.
• Szczegółowe zasady, takie jak usuwanie etykiet z plastikowych butelek.
• Procedury zgłaszania odpadów wielkogabarytowych.
→ Mandaty lub konflikty z sąsiadami wynikają z nieznajomości zasad.5) Adaptacja do koreańskiej kultury życia (Ondol, zdejmowanie butów, restauracje z siedzeniem na podłodze)
• Brak znajomości kultury zdejmowania butów w pomieszczeniach.
• Trudność w długim siedzeniu przy stołach na podłodze.
• Brak znajomości Ondol (ogrzewania podłogowego), co utrudnia regulację temperatury.
→ Niedogodności wynikające z różnic w stylu życia.6) Mieszane zasady ruchu pieszego i drogowego (Ruch prawostronny, szybkie tempo, struktury przesiadkowe)
• Chociaż ruch prawostronny jest zasadą, w praktyce jest mieszany, co powoduje częste zderzenia.
• Drzwi autobusów zamykają się bardzo szybko.
• Trasy przesiadek w metrze są skomplikowane.
→ „Szybka kultura poruszania się” Korei wydaje się obca. Przy szukaniu tras zaleca się aplikację Naver Map zamiast Google Maps. Pokazuje, za ile minut przyjedzie pobliski autobus.7) Kultura ‘Ppalli-Ppalli’ (Szybko-Szybko) i zasady niejawne
• Szybkość wsiadania i wysiadania z transportu publicznego.
• Naciskanie przycisku, aby zamówić w restauracjach.
• Stanie w jednej linii na ruchomych schodach.
• Cicha kultura w metrze.
→ Zasady naturalne dla Koreańczyków, ale zagadkowe dla obcokrajowców.8) Trudność w wyborze jedzenia (Brak opcji niepikantnych, wegańskich i Halal)
• Kuchnia koreańska jest zasadniczo bardzo pikantna.
• Duże użycie czosnku, gochujang (pasta chili) i sproszkowanej papryki.
• Restauracje wegańskie i Halal są rzadkie, poza głównymi obszarami turystycznymi.
→ Obcokrajowcy z ograniczeniami dietetycznymi mają niewielki wybór jedzenia.
Trudności, jakich doświadczają obcokrajowcy w Korei, można podsumować jako Bariery Cyfrowe + Bariery Językowe + Różnice w Kulturze Życia + Złożoność Systemu.
Jednak Korea ma wyjątkową zaletę, którą rzadko można znaleźć gdziekolwiek indziej na świecie: jest na tyle bezpieczna i swobodna, że kobieta może chodzić sama nawet o 2 nad ranem. Istnieje także wiele filmów na YouTube, w których obcokrajowcy zostawiają swoje laptopy w kawiarniach, aby sprawdzić, czy zostaną skradzione — i jest tam tak bezpiecznie, że zdarza się to niezwykle rzadko. W kolejnym wpisie podzielę się szczegółami dotyczącymi każdego punktu.
